Processus des SI

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NOTRE OFFRE DE SERVICE

Le conseil en processus des SI

  • Assistance à la mise en œuvre des processus ITIL v2 et v3
  • Accompagnement à la certification ISO 20000
  • Architecture et urbanisation du Système d’Information
  • Formalisation de matrices de compatibilité en vue de migration
  • Gestion de projet
    • Direction de projets stratégiques
    • Réalignement des projets en difficulté
    • Pilotage de portefeuille de projets (PMO)
  • Rédaction de cahier des charges
    • Analyse de l’existant
    • Prise en compte du besoin
    • Élaboration du cahier des charges
    • Accompagnement à l’appel d’offres
    • Dépouillement des offres
  • Assistance au choix d’outils ITSM
  • Management de transition

L’audit / l’état des lieux en processus des SI

  • Audit des processus existants
  • Audit de maturité ITIL
  • Analyse d’écart ISO 20000 et accompagnement à la certification
  • État des lieux du patrimoine applicatif (cartographie)

DÉCOUVREZ ÉGALEMENT

Sécurité de l’information

Optimiser la gouvernance de la sécurité pour mieux gérer le risque et protéger l’information

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Résilience

Anticiper pour mieux gérer les crises et garantir la continuité d’activité

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RGPD

Être en conformité avec le règlement Européen de protection des données

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Besoin de conseils ou d’informations supplémentaires ?